⚠️방송 종료와 오류 대처

송출 환경의 네트워크, 방송 프로그램 오류 등 여러 가지 원인 때문에 방송이 끊길 수 있습니다. 방송을 정상적으로 종료하는 방법과 방송이 끊겼을 때 대처하는 법을 안내해 드립니다.

정상적인 방송 종료 방법

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1) 모바일 송출 시

플레이어 우측 상단 X 버튼을 눌러 종료합니다.

2) PC 송출 시

PC송출 방송은 어드민에서 방송 종료 버튼을 눌러야 최종적으로 종료됩니다.

단순히 방송 프로그램(OBS)의 송출만 중단해서는 방송이 종료되지 않아요.

방송관리툴 상단> 방송종료

라이브 등록/관리 > 방송종료

방송이 끊겼을 경우 대처 방법

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정상적인 종료가 아닐 경우 방송 송출이 끊겨도 30분 내 재접속 시 방송이 이어집니다. 방송이 끊겼을 경우 아래 두 가지 방법 중 하나를 시도해 보세요.

• 송출 프로그램 재시작

• 안정적인 네트워크로 변경

재접속 시 일시적 메세지 발생

재접속 시 일시적으로 '송출이 원활하지 않습니다'와 같은 메세지가 뜰 수는 있으나 방송은 이어집니다.